Bij Avelon Amsterdam zetten we ons in om al onze klanten een soepele en efficiënte verzendervaring te bieden. Bekijk ons verzendbeleid hieronder voor belangrijke informatie over ons verzendproces.

Verwerkingstijd

• Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
• Bestellingen worden niet verzonden of bezorgd in het weekend of op feestdagen.

Verzendkosten en levertijden

• Standaard verzending: Gratis op alle bestellingen. Levering binnen 6-12 werkdagen.
• Let op: Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals douaneafhandeling, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

Verzendbevestiging en bestellingen volgen

• U ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging en een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
• Volg uw bestelling via de link in de e-mail of door onze website te bezoeken en uw trackingnummer in te voeren op de pagina "Volg uw bestelling".

Douane, heffingen en belastingen

• Avelon Amsterdam is niet verantwoordelijk voor douanekosten en belastingen die op uw bestelling worden toegepast.
• Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (bijv. invoerrechten, belastingen, enz.).

Schade

• Avelon Amsterdam is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens het verzenden.
• Als u uw bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen.
• Bewaar al het verpakkingsmateriaal en de beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Onjuiste verzendinformatie

• We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet geleverd worden vanwege onjuiste verzendinformatie die tijdens het afrekenen is verstrekt.
• Controleer uw verzendgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling afrondt.